Política de privacidad

Quién es el responsable

El responsable del tratamiento de tus datos es MarketByCrypto [datos del titular pendientes: razón social, NIF y domicilio] («nosotros»). Puedes contactar con nosotros a través del formulario de contacto (marketbycrypto.com/contacto) o en el email que figura al principio de esta página.

Esta política explica qué datos personales tratamos cuando visitas marketbycrypto.com, compras un curso (la cuenta de alumno se crea al confirmarse el pago) o nos escribes (conjuntamente, los «Servicios»).

Cambios en esta política

Podemos actualizar esta política para reflejar cambios en nuestros Servicios o por motivos legales. Publicaremos aquí la versión revisada con su fecha y, si los cambios son relevantes, te avisaremos por email.

Qué datos tratamos y de dónde los obtenemos

Datos que nos das tú: nombre y email al comprar, y la contraseña (guardada cifrada) que eliges al confirmarse el pago; lo que escribes en el formulario de contacto; y, si nos escribes por WhatsApp, tu número y el contenido de la conversación.

Datos de pago: se paga con criptomonedas. Guardamos la moneda, la red, la dirección de pago única de tu pedido, el importe y las transacciones recibidas (identificador, importe y dirección de origen que muestra la cadena de bloques, que es pública), para comprobar el pago y por obligaciones contables. Para ello consultamos servicios públicos de lectura de las cadenas y de precios, que solo reciben la dirección de pago. No pedimos ni guardamos claves privadas ni frases de recuperación: nunca nos las des.

Datos de uso del curso: qué cursos tienes comprados. El progreso de cada lección (vistas y punto en que te quedaste) se guarda solo en tu navegador.

Datos técnicos: dirección IP, navegador y registros de acceso necesarios para que la web funcione y sea segura.

Para qué los usamos y con qué base legal

Prestarte los Servicios contratados (tu cuenta y el acceso a los cursos): ejecución del contrato.

Responder a tus mensajes por el formulario o WhatsApp: tu consentimiento y nuestro interés legítimo en atenderte.

Seguridad y prevención del fraude, incluida la difusión no autorizada de los cursos: nuestro interés legítimo en proteger el servicio.

Cumplir obligaciones legales, fiscales y contables: obligación legal.

Con quién los compartimos

Proveedores que tratan datos por nuestra cuenta, con contrato de encargo del tratamiento: Cloudflare (alojamiento, base de datos y vídeos), el proveedor de email que usemos para los envíos y, si nos escribes por WhatsApp, Meta (WhatsApp).

Autoridades, cuando una ley nos obligue. No vendemos tus datos ni los cedemos a terceros para su publicidad.

Transferencias fuera del Espacio Económico Europeo

Algunos proveedores (Cloudflare, Meta) pueden tratar datos fuera del EEE. En ese caso lo hacen con garantías adecuadas: el Marco de Privacidad de Datos UE-EE. UU. o las cláusulas contractuales tipo de la Comisión Europea.

Cookies

Solo usamos una cookie técnica necesaria (payload-token) para mantener tu sesión iniciada. No usamos cookies de analítica ni de publicidad. Más detalle en la política de cookies.

Cuánto tiempo los conservamos

Los datos de tu cuenta y tus compras, mientras la mantengas (el acceso a los cursos es permanente).

Si empiezas una compra y no llegas a pagarla, el nombre y el email de ese pedido se borran a los 30 días (se conserva el pedido sin datos personales, por si llega un pago tarde y por contabilidad).

Los datos de facturación, el plazo que exige la ley fiscal (en general, 6 años). Los mensajes de contacto, hasta 1 año después de resolverlos.

Tus derechos

Puedes ejercer tus derechos de acceso, rectificación, supresión, oposición, limitación del tratamiento y portabilidad, y retirar tus consentimientos, escribiéndonos por el formulario de contacto o al email que figura en esta página. Te responderemos en el plazo de un mes.

Si consideras que no hemos atendido bien tu solicitud, puedes reclamar ante la Agencia Española de Protección de Datos (aepd.es).

Menores de edad

Los Servicios están dirigidos exclusivamente a mayores de 18 años. No tratamos conscientemente datos de menores; si detectamos una cuenta de un menor, la eliminaremos.

Seguridad

Aplicamos medidas técnicas y organizativas para proteger tus datos: conexión cifrada (HTTPS), contraseñas cifradas, acceso restringido por roles y proveedores con certificaciones de seguridad.

Nunca te pediremos tu contraseña, tus claves privadas ni tu frase de recuperación por email, WhatsApp o redes sociales, ni te pediremos que envíes fondos fuera de la página de pago de tu pedido. Si recibes un mensaje así en nuestro nombre, es un fraude: no respondas y avísanos por el formulario de contacto.